Termékértékelések moderálása webáruházban: szabályok és jó gyakorlatok
A termékértékelések moderálása a vásárlók által beküldött vélemények ellenőrzését, szükség szerinti javíttatását, közzétételét vagy indokolt elutasítását jelenti. Célja nem a kedvezőtlen tapasztalatok eltüntetése, hanem a hasznos, hiteles és az adott termékhez kapcsolódó tartalmak megőrzése, valamint a jogsértő, sértő vagy megtévesztő bejegyzések kiszűrése. A rosszul végzett moderálás torzíthatja a vásárlók elé kerülő képet, és éppen azt … Olvass tovább